Köpvillkor
Allmänna villkor
Genom att handla hos oss godkänner du våra köpvillkor. Dessa villkor gäller för alla köp som görs via smyckesvarld.com. Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren utan föregående meddelande, så se gärna till att läsa dem noggrant innan du handlar.
Beställning & Betalning
När du lagt varor i din kundvagn och gått till kassan måste du ange korrekt leverans- och faktureringsinformation. Efter att din beställning har bekräftats skickar vi en orderbekräftelse via e-post. Observera att denna bekräftelse inte innebär att beställningen är bindande – den blir det först när vi skickat en leveransbekräftelse.
Vi accepterar betalning via kort (Visa, Mastercard) och PayPal. Betalningen dras när din order behandlas.
Priser & Fraktkostnader
Alla priser på smyckesvarld.com är angivna i SEK och inkluderar moms. Fraktkostnader tillkommer och beror på leveransadress och vald fraktmetod. Dessa kostnader visas tydligt i kassan innan du slutför din beställning.
Leverans
Vi strävar efter att skicka din beställning så snart som möjligt. Normal leveranstid inom Sverige är 1–3 arbetsdagar efter att ordern behandlats. För internationella leveranser kan det ta längre tid beroende på destination och tullhantering.
Ångerrätt & Returer
Enligt svensk lag har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din order. För att utnyttja ångerrätten måste du meddela oss inom denna tid. Varorna måste returneras i orört skick, i originalförpackning och med eventuella etiketter kvar.
Returfrakten bekostas av kunden, såvida inte varan är felaktig eller skadad vid leverans. Vid retur godkänner vi endast originalbetalningssättet för återbetalning.
Reklamation & Garanti
Om du upptäcker en fabrikationsfel eller skada på din vara har du rätt till reklamation enligt gällande konsumentlagar. Kontakta oss så snart som möjligt, helst inom 30 dagar från mottagandet. Vi ersätter eller reparerar varan om felet bekräftas.
Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy, som du hittar på smyckesvarld.com. Uppgifterna används endast för att behandla din beställning och förbättra din upplevelse hos oss.
Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att avbryta en beställning om varan är slut i lager eller om misstanke om bedräglig aktivitet föreligger. Vid eventuella tvister tillämpar vi svensk lag.
Tveka inte att kontakta oss om du har frågor om ditt köp eller våra villkor. Tack för att du väljer smyckesvarld.com!
